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Politique de Confidentialité

Mis à jour le 14 mars 2023

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Fina Capitale, ses sociétés affiliées, ses filiales (Collections Fina et / ou Agence de Recouvrement Fina) (collectivement, "Fina Capitale", "Fina", "nous", "notre" ou "notre"), ont fourni cette politique de confidentialité pour décrire comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou faites une demande sur www.finacapitale.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions survenant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous faites une demande ou tentez de faire une demande via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, telles que les suivantes, mais sans s'y limiter; y compris votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro (s) de téléphone, informations sur l'emploi, revenu d'emploi, numéro d'assurance sociale (le cas échéant), informations liées au paiement telles que les informations bancaires, collectées avec votre consentement ou en tant que permis ou requis par la loi. Nous appelons ces informations « Informations sur l'application ».

Lorsque nous parlons d'« informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur l'application.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous pouvons collecter et utiliser des données individuelles à des fins, par exemple, mais sans s'y limiter, l'accompagnement; superviser et faire avancer les exercices commerciaux de Fina Capitale, confirmer l'identité et les autres données fournies par les clients et décider de la qualification de nos produits et / ou services offerts, ouvrir, superviser et entretenir des comptes pour fournir nos produits et / ou services, à évaluer la solidité financière actuelle et continue pour décider de la qualification ou de l'adéquation de nos produits et / ou services, faire connaître, promouvoir et développer nos produits et / ou services aux clients qui ont accepté d'accepter une telle correspondance, qui comprend la correspondance par courrier, e-mail, téléphone , des numéroteurs programmés, pour recouvrer les dettes en cours et, à des fins différentes, distinguées par Fina Capitale avec votre consentement ou selon ce qui est autorisé ou légalement nécessaire.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires). Nous pouvons utiliser les informations sur l'appareil à des fins de reciblage pour nos publicités.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Fina Capitale peut divulguer des informations personnelles dans diverses conditions, notamment: aux bureaux de crédit, aux agences d'évaluation du crédit et à vos créanciers actuels ou futurs pour tenir à jour votre dossier de remboursement de prêt et donner des références de crédit, au financement d'organisations liées à des fins de traitement des paiements, à des tiers -des parties jugées raisonnablement nécessaires pour soutenir vos accords avec nous et en tout cas pour le recouvrement d'une obligation qui nous est due, pour les raisons d'identification et de prévention de la fraude, dans le cadre des audits, pour les raisons de se conformer à la loi, à l'administration, à l'industrie -exigences réglementaires, de gestion des risques et de sécurité, à d'autres fins identifiées par Fina Capitale avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en.... Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpag....

Conformément aux approches de publicité de Google, nous utilisons le marketing par moteur de recherche Google Adwords (Pay Per Click) et la publicité display (Remarketing et Google Display Network). Nous utilisons le remarketing Google AdWords conformément à la politique de publicité basée sur les intérêts de Google AdWords, ce qui implique que vous pouvez voir nos annonces sur Google et d'autres sites externes sur le Web après avoir visité notre site.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles entre nos sociétés affiliées, nos filiales (y compris celles situées aux États-Unis) ou nos prestataires de services, à des fins d'audit interne, de gestion, de marketing, de traitement des données, de facturation ou d'administration, y compris la défense et l'action en justice, pour se conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits. Nous utilisons des moyens juridiquement contraignants ou autres pour garantir un degré de protection similaire lors du transfert vers des prestataires de services, nos affiliés et / ou filiales. Nos fournisseurs de services peuvent être situés à l'extérieur du Canada et seront tributaires d'exigences légitimes importantes dans ce pays, y compris les exigences légales pour dévoiler des données individuelles à des experts gouvernementaux dans des conditions spécifiques. Dans le cas où vous êtes un habitant de la province de Québec, vous comprenez que nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers basés à l'extérieur de la province de Québec, ou les stocker à l'extérieur de la province de Québec, en prenant soin de (compter l'exposition à des tiers) de ces données individuelles dépendra des lois et des directives applicables dans ce quartier et de votre consentement.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.....

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en visitant:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/setti...

GOOGLE - https://www.google.com/setting...

    BING - https://advertise.bingads.micr...

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse: http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

ACCÈS AUX DONNÉES

Fina Capitale peut créer et maintenir un fichier contenant les informations personnelles d'une personne pour les raisons décrites ci-dessus, qui sera accessible sur nos lieux de travail. Les gens se réservent le privilège d'exiger l'accès à ou le réglage de leurs propres données détenues par Fina Capitale. Les demandes doivent être faites par écrit, adressées aux coordonnées de Fina Capitale figurant à la fin de la présente Politique. Nous réagirons aux demandes composées dans un délai raisonnable. Les doublons d'enregistrements contenant des données individuelles peuvent dépendre d'une dépense. Si c'est le cas, Fina Capitale informera la personne à l'avance du montant des frais. Nous mettrons tout en œuvre pour garantir que les données individuelles sont aussi précises, finales et à la pointe de la technologie que essentielles pour les différentes finalités.

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous déposez une demande via le site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@finacapitale.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous:

6095 Boulevard Metropolitan Est, Montreal,Quebec, H1P 1X7